Poradnik kierowcy
Awaria auta w Nowej Soli lub na S3 – praktyczny poradnik
Co zrobić po awarii w Nowej Soli albo na S3? Zabezpieczenie miejsca, lokalizacja samochodu, pomoc na miejscu i transport lawetą.
Objawy, których nie należy ignorować
Czerwona kontrolka temperatury lub oleju, nagły spadek mocy, intensywny zapach paliwa, dym i nietypowe odgłosy są sygnałem do zatrzymania. Dalsza jazda może zmienić niewielką usterkę w kosztowną awarię silnika albo stworzyć zagrożenie dla innych kierowców.
Po zatrzymaniu wyłącz silnik i nie otwieraj od razu układu chłodzenia. Gorący płyn znajduje się pod ciśnieniem. Jeśli widzisz ogień lub gęsty dym, oddal się od pojazdu i dzwoń pod 112.
Bezpieczny postój na drodze S3
Na ekspresówce liczy się widoczność i odległość od przejeżdżających aut. Włącz światła awaryjne, ustaw trójkąt ostrzegawczy w odpowiedniej odległości i przejdź z pasażerami za barierę. Nie czekaj w samochodzie stojącym na pasie awaryjnym.
Przed wezwaniem pomocy odczytaj kilometr drogi i sprawdź kierunek jazdy. Jeśli nie widzisz słupka, mapa w telefonie pomoże określić położenie, ale nie wychodź na jezdnię w poszukiwaniu oznaczeń.
Naprawa na miejscu czy transport?
Rozładowany akumulator, brak paliwa lub prosta usterka koła czasem pozwalają wrócić do jazdy bez transportu. Decyzja zależy jednak od miejsca postoju i stanu auta. Na wąskim lub niebezpiecznym poboczu nawet łatwa czynność może wymagać przewiezienia samochodu.
Laweta będzie właściwa przy uszkodzeniu zawieszenia, problemie z hamulcami, wycieku, kolizji i każdej sytuacji, w której dalsza jazda mogłaby pogłębić awarię.
Co powiedzieć podczas zgłoszenia?
Przekaż lokalizację, kierunek jazdy, markę i model auta oraz liczbę pasażerów. Opisz kontrolki i objawy, powiedz, czy samochód stoi bezpiecznie i czy ma uszkodzone koła. Dzięki temu można dobrać odpowiedni sprzęt i realnie ocenić możliwość dojazdu.
Krótko i konkretnie
Najczęstsze pytania
Czy można wezwać pomoc do Nowej Soli przez całą dobę?
Zgłoszenia telefoniczne przyjmujemy 24/7. Aktualny czas i możliwość dojazdu potwierdzamy podczas rozmowy.
Czy można uruchamiać auto z czerwoną kontrolką oleju?
Nie. Wyłącz silnik i nie uruchamiaj go ponownie do czasu oceny sytuacji, ponieważ dalsza praca może poważnie uszkodzić jednostkę.
Czy pomoc obejmuje dowóz paliwa?
Tak, możliwość dowozu paliwa potwierdzamy po ustaleniu lokalizacji i rodzaju paliwa potrzebnego do pojazdu.